Wij hechten grote waarde aan de kwaliteit en authenticiteit van onze reviews. Onze bezoekers moeten correct geïnformeerd worden en een goede en bewuste keuze kunnen maken.
Onderstaande factoren spelen een rol bij ons uiteindelijk oordeel over een online casino:
- Hoe beoordelen wij bonussen?
- Hoe beoordelen wij het spelaanbod?
- Hoe beoordelen wij uitbetalingen?
- Hoe beoordelen wij veiligheid?
- Hoe beoordelen wij software?
- Hoe beoordelen wij de service?
- Hoe beoordelen wij de email support?
- Hoe beoordelen wij casino licenties?
- Hoe beoordelen wij het design?
- Hoe beoordelen wij de eigenaar?
Best beoordeelde online casino's
5 kenmerken van een goed (online) casino
Als je geld uitgeeft aan een casino, weet je dat er een kans is op verlies. Dat is onderdeel van het spel.
Wat je natuurlijk wel zeker wil weten is of het er bij het casino van jouw keuze eerlijk aan toe gaat. Van het merendeel van de casino’s kan gesteld worden dat ze hun klanten een eerlijke speelervaring bieden. Toch is het verstandig je als consument goed te laten informeren over een casino voordat je er aanschuift. Hier zijn vijf dingen waar je op moet letten:
1. Een goed casino speelt open kaart
Hiermee wordt bedoeld dat een betrouwbaar casino weinig van zichzelf zal verhullen. Bezoek de pagina van een casino en kijk wat deze daar over zichzelf prijsgeeft. In de regel geldt dat hoe meer informatie je op de site van een casino zelf kunt vinden, hoe betrouwbaarder dit casino is. Zo zul je online informatie moeten kunnen vinden over waar een casino is geregistreerd en welke licenties het heeft.
Ook zal elk zichzelf respecterend casino open kaart spelen wat betreft haar uitkeringspercentages (RTP). Staat dit niet op de site zelf, dan volstaat een telefoontje naar de helpdesk. Mijd casino’s die vaag blijven over hun winstcijfers.
2. Een goed casino heeft tevreden klanten
Dit klinkt als een no-brainer en dat is het ook. We leven echter in een tijd waar alle klanten van alle bedrijven hun mening online delen. Neem daarom de moeite om de online reviews van een casino onder de loep te nemen. Wanneer klanten om wat voor reden dan ook ontevreden zijn, zullen ze dat niet onder stoelen of banken schuiven. Hetzelfde geldt natuurlijk voor klanten die wel tevreden zijn. Online reviews bieden, zeker in het geval van casino’s, een goede maatstaf om de kwaliteit van een casino onafhankelijk te bepalen.
3. Een onafhankelijk keurmerk
Misschien wil je behalve de mening van klanten ook graag weten wat een onafhankelijke en dus onpartijdige stem van je casino vindt. Kijk daarom uit naar het “eCogra”-keurmerk. Zoals je op elk product wat je in de supermarkt tegenwoordig wel een keurmerk kunt vinden, zo is dit keurmerk er ook voor casino’s.
Het “eCogra”-keurmerk wordt wereldwijd gezien als een goede graatmeter voor de betrouwbaarheid en professionaliteit van een casino. Casino’s met dit keurmerk zullen dit dan ook duidelijk laten zien, aangezien het keurmerk wordt afgegeven aan casino’s die aan strenge voorwaarden voldoen. Het “eCogra”-keurmerk staat garant voor een eerlijk en veilig casino spel.
4. Wat zegt een casino over anti-virussoftware?
In een tijd waarin zoveel verkeer over het internet geschiedt hoor je vaak de engste verhalen. We maken allemaal gebruik van het internet, maar hoe het er op het net achter de schermen aan toegaat is vaak een groot mysterie. Vandaar dat je graag wil weten of een casino maatregelen heeft getroffen om je veiligheid te garanderen.
Een goed casino beseft heel goed veiligheid belangrijk voor je is en zal dan ook duidelijk aangeven wat ze heeft gedaan om deze veiligheid te waarborgen. Kijk op de site van een casino dus uit naar informatie over bijvoorbeeld anti-virussoftware. Een goed casino zal laten zien dat het veel moeite steekt in het garanderen van je veiligheid.
5. Het ene buitenland is het andere niet
Hoewel de wetgeving aan het veranderen is, zijn er op dit moment nog geen (legale) online casino’s van Nederlandse bodem. Dat betekent dat je bij online gokken dus altijd op een buitenlandse partij bent aangewezen. Bedenk hierbij dat elk land weer zijn eigen wetgeving kent.
In de regel geldt dat landen als Malta en Gibraltar goede plekken zijn voor online casino’s. De wetgeving is hier soepel, maar wordt wel netjes nageleefd. Bovendien worden vergunningen hier alleen verstrekt als een casino aan strenge eisen voldoet. Landen om te mijden zijn in dit geval bijvoorbeeld Rusland en Costa Rica.
Vertrouwen is een kwestie van gevoel
Je kunt veel doen om informatie in te winnen over een bepaald casino, maar uiteindelijk is vertrouwen toch vooral een gevoelskwestie. Als je om wat voor reden dan ook twijfels hebt aan de integriteit van een casino, dan doe je er verstandig aan deze te mijden en te gaan voor een casino waar je wel een goed gevoel bij hebt.